Sigortanın Sesi — The Voice of InsuranceSigortanın SesiSigortanın Sesi — Sektörün Ortak Sesi
Dolar48,84Euro55,75
Sigorta24 Eylül 2026· Sigortanın Sesi

Sigorta Tahkiminde 2026 Yol Haritası: Hangi Tutarda Hangi Kapı Açık?

Sigorta Tahkiminde 2026 Yol Haritası: Hangi Tutarda Hangi Kapı Açık?

Sigorta Tahkim Komisyonu, sigorta sözleşmesinden doğan uyuşmazlıkların sigorta hukuku alanında uzman hakemler aracılığıyla, mahkemeye kıyasla daha kısa sürede çözülmesini amaçlayan bir uyuşmazlık çözüm yolu. Sigortanın Sesi olarak bu yolun sigortalı tarafından doğru bilinmesini önemsiyoruz; çünkü tahkimde hak kaybının en sık sebebi süreleri kaçırmak. #SigortanınSesi #SigortaTahkim

ÖNCE ŞİRKETE BAŞVURU ŞART Tahkime doğrudan gidilemiyor. Önce sigorta şirketine başvurulması gerekiyor. Şirket başvuruyu reddederse ya da süresi içinde cevap vermezse tahkim yolu açılıyor.

Bu bekleme süresinde önemli bir ayrım var: 5684 sayılı Kanun'un 30. maddesi uyarınca genel kural 15 iş günü. Zorunlu trafik sigortasında ise Karayolları Trafik Kanunu'nun 97. maddesi gereği süre 15 gün, yani takvim günü olarak uygulanıyor. Bu iki sürenin karıştırılması uygulamada sık yapılan hatalardan biri.

2026 PARASAL SINIRLARI - 35.000 TL'nin altındaki uyuşmazlıklarda hakem kararı kesin. Bu tutarın altında itiraz yolu yok. - 35.000 TL ve üzerindeki uyuşmazlıklarda karara karşı Komisyon nezdindeki itiraz hakem heyetine başvurulabiliyor. - 122.000 TL ve üzerindeki uyuşmazlıklar en az üç kişilik hakem heyeti tarafından karara bağlanıyor. - 383.000 TL'yi aşan uyuşmazlıklarda, şartların oluşması halinde Yargıtay'a temyiz yolu açık.

Bu sınırlar her yıl yeniden değerleme oranına göre güncelleniyor. Uygulanacak sınır, kararın verildiği tarihe göre değil başvurunun yapıldığı tarihe göre belirleniyor. #Tahkim

EN ÇOK KAÇIRILAN SÜRE: 10 GÜN Sigortanın Sesi olarak altını çizmek istediğimiz nokta şu: İtiraz hakkı olan uyuşmazlıklarda süre, hakem kararının ilgiliye bildiriminden itibaren 10 gün ve itiraz bir defaya mahsus yapılabiliyor. Süresinde yapılan itiraz kararın kesinleşmesini önlüyor. Bu süre kısa ve uygulamada en sık kaçırılan aşama burası. Karar elinize ulaştığında ilk yapılması gereken, tutarın kesinlik sınırının üstünde olup olmadığına bakmak.

NEDEN ÖNEMLİ? Sigorta Tahkim Komisyonu'na 2025'te 758.703 başvuru yapıldı. Bu rakam, sigortalı ile şirket arasındaki uyuşmazlığın istisna değil, sistemin olağan bir parçası haline geldiğini gösteriyor.

Tahkim, sigortalı için mahkemeye göre daha hızlı ve daha düşük maliyetli bir yol. Ancak bu yolun işe yaraması, sigortalının başvuru şartını, parasal sınırı ve itiraz süresini bilmesine bağlı. Bu bilgi verilmediğinde sigortalı hakkını değil, süreyi kaybediyor.

Bizce sigorta şirketlerinin ret yazılarında ve hakem kararlarının tebliğinde bu bilgilerin sade bir dille yer alması gerekiyor: hangi tutarda hangi yol açık, süre ne zaman başlıyor, nereye başvurulacak. #Sigortalı #Tazminat

İlgili Haberler