Sigorta Haftası: Sektör birbirini ağırlıyor, sigortalı nerede?

Bugün 15. Sigorta Haftası başladı. Bu yılın mesajı "Dört Element. Tek Güvence." Toprak, su, hava ve ateş. Güzel bir fikir, iyi düşünülmüş bir mesaj. Emeği geçen herkesi kutluyorum.

Ama programa baktığımda bir şey dikkatimi çekti.

Hafta boyunca 4 şehirde 13 etkinlik yapılacağı duyuruldu. Zirveler, konferanslar, rapor lansmanları, kitap tanıtımları, ödül törenleri, genel kurullar. Hepsi değerli. Ama hemen hepsi salonlarda, otellerde, finans merkezlerinde ve sektörün kendi insanlarıyla yapılıyor.

Bunu da okuyun: TOBB "kazanım" diyor: Eksper ve sigortalı bu kazanımın neresinde?

Programda vatandaşa dönük görebildiğim iki etkinlik var: Malatya'da bir ortaokulda yapılacak bir proje ve İstanbul'da bir sergi açılışı. Bu kadar.

Kamu spotu yok. Meydanda bir bilgilendirme standı yok. Vatandaşın gelip "Benim evim sigortalı mı, kaskom neyi karşılıyor?" diye sorabileceği bir danışma noktası yok.

Yani farkındalık haftasında sektör kendi kendine anlatıyor. Acente zirvede, eksper konferansta, şirket yöneticisi ödül töreninde. Sigortalı ise evinde.

Oysa farkındalığa en çok ihtiyacı olan insanlar o salonlarda değil.

DASK'ın verilerine göre Türkiye'de konutların yüzde 58'inin zorunlu deprem sigortası var. Bu, deprem ülkesinde her 10 evden yaklaşık 4'ünün hâlâ sigortasız olduğu anlamına geliyor. Karadeniz'de bu oran yüzde 45'e kadar iniyor. Bu insanlara bir zirvede konuşarak ulaşamayız.

Üstelik bugün SEDDK önemli bir adım attı. Vatandaş artık eksper raporunu, kaza tutanağını ve kusur oranını e-Devlet'te görebilecek. Sigorta Haftası, bu yeniliği vatandaşa anlatmak için en doğru zamandı. Ama bunu anlatacak bir etkinlik programda yok.

Ne yapılabilirdi?

Belediyelerle birlikte meydanlarda DASK bilgilendirme standları kurulabilirdi. Acenteler, haftanın bir gününü kapılarını açıp ücretsiz poliçe kontrolüne ayırabilirdi. Eksperler, "Hasar olunca ne yapmalısınız?" diye kısa videolar hazırlayabilirdi. Okullarda tek bir sınıf değil, bir ders saati sigortaya ayrılabilirdi.

Bunların hiçbiri büyük bütçe istemiyor. Sadece yönü salondan sokağa çevirmek gerekiyor.

Sektörün bir araya gelmesi, konuşması, birbirini dinlemesi elbette önemli. Ama buna "Sigorta Haftası" deyip "farkındalık" diyorsak, o farkındalığın sigortalıya ulaşması gerekir.

Yoksa sektör yine birbirini ağırlar, sigortalı yine haberi olmadan hasarın kapısını çalar.

Kerim Bağdaş Sigortanın Sesi

#SigortaHaftası #15SigortaHaftası #DASK #sigortafarkındalığı #SEDDK #SigortanınSesi